【ﾏｸﾄﾞﾅﾙﾄﾞ】モバイルオーダーは時間指定できない？何分前に注文すればいいのかよくある疑問を徹底調査！

マクドナルドでは、お店にいなくても注文することができる「モバイルオーダー」という機能があります！

注文時の行列を回避できるということで人気の機能ですよね。

個人的にも、マクドナルドを利用するときにはお店に向かいながら周りに急かされることなく注文が決められて、レジに並ばず受け取りスムーズに持ち帰ることができるので「モバイルオーダー」は重宝しているサービスです。

マクドナルドのモバイルオーダーは公式のアプリ（iphone/android）かブラウザから気軽に注文できますのでぜひ活用してみてくださいね。

こちらの記事では、マクドナルドのモバイルオーダーについて下記の内容を調べてみました。

• マクドナルドのモバイルオーダーは時間指定できるのか？
• マクドナルドのモバイルオーダーは何分前に注文すればいいのか？
• マクドナルドのモバイルオーダーでできないことは…？
  • ドライブスルーでモバイルオーダーは利用できる？
  • モバイルオーダーで注文した商品はキャンセルできる？
  • モバイルオーダーではカスタマイズできる？
  • モバイルオーダーでは注文できない時間はある？

マクドナルド　モバイルオーダーは時間指定できないの？

結論から言うと、マクドナルドのモバイルオーダーでは受け取りの時間指定をすることはできません。

マクドナルドのモバイルオーダーでは、注文を終えるとそのタイミングから作り始めてくれるという形になります。

商品を注文する際の列に並ばなくて済むというメリットがありますが、注文後～商品受け取りまでは混雑状況によっては少し待つこともあるということに注意が必要ですね。

レジに並ぶ時間を短縮したいという方にはおすすめの注文方法と言えますね！

マクドナルド　モバイルオーダー　何分前に注文する…？

マクドナルドのモバイルオーダーでは「受け取りに進む」というボタンを押す（決済が完了する）と、店内で商品の準備が始まるようになっています。

私が実際モバイルオーダーを利用した時にも「受け取りに進む」ボタンはいつ押せばいいのだろう…？と疑問に思ったのですが、お店につく前、ついてから、何分前のタイミングで押すべきなのでしょうか…？

結論から言うと、お店につく５分前～１０分前くらいに「受け取りに進む」を押すのがおすすめです。

というのも、「受け取りに進む」ボタンを押す（決済をする）のが早すぎると受け取り時には商品が冷めてしまう可能性があるからです。

受け取りに行くのが遅れてしまった場合でも、基本的には再調理してもらうことはできませんし、あまりに長い時間放置して取りに来ないとなると廃棄されてしまう可能性もあります。

お店で待ちたくないからと言ってあまりに早めに「受け取りに進む」を押さないようにしておいたほうが安心ですね。

ですが、せっかくモバイルオーダーをしたのに、お店が混んでて受け取りまで待たされるのはいやだな…という方もいらっしゃるかと思います。

確かに、お昼時などお店が混雑している時には２０分以上待つということも珍しくないようです…

その場合には、グーグルマップで店舗の混雑状況を確認して空いてる時間をねらって注文するというのがおすすめですよ！ぜひ活用してみてくださいね。

いつもそんなに混まない近所マックが大盛況と思ったらそうか夏休みか……
モバイルオーダーでも待たされたので家出た直後に作り始めボタン押す方が良いな…… pic.twitter.com/DzYdqYOrSO

— マコ (@extremeJiaXu) July 27, 2022

マクドナルド　モバイルオーダー　できないことは…？

マクドナルドのモバイルオーダーは、注文の際のレジの待ち時間を短縮できて、スムーズに受け取りができる便利な機能ですがいくつか制限があります。

マクドナルドのモバイルオーダーで「できない」ことについてまとめていますので参考にしてみてくださいね。

マクドナルド　モバイルオーダーはドライブスルーではできない？

ドライブスルー対応をしている店舗であれば、モバイルオーダーで注文した商品をドライブスルーで受け取ることは可能です。

駐車場でモバイルオーダーで注文して、受け取り方法の選択欄で「ドライブスルーで受け取り」を選べばOKです。

また、駐車場の車まで直接商品を持ってきてくれる「パーク＆ゴー」というサービスを実施している店舗もあるのでドライブスルーに行列ができている時でも安心ですね。

店舗検索で「ドライブスルー」や「パーク＆ゴー」の実施店舗を絞り込んで検索できるのでぜひ活用してみてください。

車で来た時にドライブスルーが混んでるけれど、店内はそこまで混んでいない…というような日であれば、駐車場でモバイルオーダーをして、できあがったら店内受け取りをするという方法もおすすめです！

その時々にあった使いかたができるのも「モバイルオーダー」の魅力ですね。

ｔどこかの誰かが元旦からマックなんて食べるから、俺も夕飯にマック買って来ちゃったじゃん。
ドライブスルーめっちゃ並んでたので駐車場に止めてモバイルオーダーで注文して店内入ってレジの長蛇の列を横目に品物受け取って即撤収。
なんであんなにレジに並んでるのかが不思議。

— トゥーリฅ^. ̫ .^ฅ (@trisutan001) January 1, 2025

マクドナルド　モバイルオーダーはキャンセルできない？

原則として、モバイルオーダーで注文が完了した商品はキャンセルできません。

もしも注文商品や店舗を間違えてしまったなど、どうしてもキャンセルしたいという時には、注文をした店舗に連絡してキャンセルできるか確認してみましょう。

お店が商品を作り出す前であればキャンセルができる場合もあるようなので、間違いに気づいたら早めにお店に確認してみてくださいね！！

マクドナルド　モバイルオーダーはカスタマイズできない？

マクドナルドのモバイルオーダーでは、カスタマイズできるもの、できないものがあります。

ポテトの塩なし・塩別添えはモバイルオーダーではできませんので注意してくださいね。

ドリンクの氷抜きやバーガーのカスタマイズは可能となっています。（ピクルスなし、オニオンなし、マスタードなし、ケチャップなし、ソースなし、トマトなし、チーズなしなど）

商品によってカスタムできる内容が異なるのでモバイルオーダーのページから確認してみましょう。

下記の写真のように、商品説明の下にあるカスタマイズという部分をタップすると、各商品ごとにカスタマイズ可能な選択肢が出てきますのでお好みのもの選択すればＯＫです！

マクドナルドのモバイルオーダー　注文できない時間がある？

マクドナルドのモバイルオーダーは基本的には「5時～24時」までの時間に利用できます。

ですが、店舗の営業時間がこれよりも短い場合には、それぞれの店舗の営業時間に合わせられます。

つまり、いちばん長くて「5時～24時」、までで、24時以降営業しているお店でも24時以降はモバイルオーダーは利用できないということになりますね。

店舗によっては朝マックは「モバイルオーダー」できないなどということもあるようなので、事前に確認しておきましょう。

まとめ

マクドナルドのモバイルオーダーについて調べてみました。

マクドナルドのモバイルオーダーは、注文の際のレジの待ち時間を短縮できて、スムーズに受け取りができる便利な機能です。受け取り方も様々なので自分に合った注文方法を試してみてくださいね。